간편한 리뷰

리뷰키티는 고객에게 부담을 최소화하기 위해 점수평가방식을 적용합니다.

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당신의 고객이 다시 방문할 것을 어떻게 아십니까?

당신 매장에 대한 응원자와 불평자의 평가를 분석하여 매장의 성장여부를 예측해 줍니다.

조건없이, 걱정없이 무료로 사용해 보세요

30일동안 무료로 리뷰키티의 모든 기능을 체험해보세요.

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고객충성도를 통해 매장과 사업의 성장을 예측

고객은 사업의 핵심 요소이고 고객만족은 사업성공의 비결입니다. 리뷰키티의 솔루션은 빠르고 쉽게 고객 체험을 수집하고, 매장 성장을 명확한 점수로 알려드립니다.

고객이 현장에서 바로 평가하는 솔직한 피드백

고객대상 비지니스와 관련된 평가지표 사용

핵심가치에 집중하여 비즈니스 전략과 계획 운영

부정적 평가의 원인을 파악하고 개선

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기존 고객 만족도 조사와는 다릅니다

기존의 고객설문조사와 다르게 저희 리뷰키티솔루션은 중요한 핵심질문을 이용하여 이해하기 쉽고 분명한 평가점수를 계산해 드립니다.

핵심적인 측정 항목

리뷰키티의 독점 알고리즘 사용

간단하지만 효과적인 결과 분석

데이터 분석 외 브랜드 이미지 파악

고객의 빠른 10초 경험

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앱 설치없이

고객이 편리하게 평가를 접수할수 있어야합니다. 앱 설치없이 QR코드를 통해 10초내 접수할 수 있습니다.

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현장에서 바로 평가

더욱 더 정확한 점수를 받기위해 고객이 서비스를 받고 떠나기 전 고객의 솔직한 평가를 받을 수 있습니다.

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쉽고 간단한 질문

리뷰키티 알고리듬이 사용하는 핵심적인 질문만으로 고객에게 복잡한 설문서로 부담을 드리지 않습니다.

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지속적인 피드백 및 결과 제공

고객충성도 평가는 장기적이고 지속적으로 실시해야 의미가 있습니다. 그래야 과거의 상태와 비교를 통해 개선되고 향상되었는가를 알 수 있기 때문입니다.

NPS를 통한 간단하지만 정확한 평가

평가분석을 활용하여 운영 및 서비스 개선

평균이하 수치의 즉각적인 파악과 개선

시장변화 시 이유를 즉시 파악

과거 데이터를 통한 향후 계획 수립

모든 고객이 알기 전에 문제 해결

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브랜드 표준 충족

모든 평가는 비교가 가능하도록 측정해야 합니다. 도출된 수치의 정량화를 통해 고객만족의 수준을 알 수 있고 시장동향을 예측할 수 있습니다.

모든 매장이 표준에 부합되는지 세분화된 지표 적용

브랜드 서비스 항목별 평가분석

업계표준지수를 통한 시장 비교분석

빅데이터를 통한 브랜드 미래 성장예측

어떤 매장도 고객충성도가 낮아지지 않도록 예방 및 대비

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일상에 사용하는 최신기술 이용

직관적인 화면구성과 세분화된 필터, 다양한 기능설정으로 사용자에게 최고의 사용경험을 제공하는 서비스를 제공합니다.

스마트폰을 이용한 편리한 결과보고

QR코드를 통한 고객의 간편한 체험

중요한 정보를 보내는 스마트 알림

어디서나 앱을 통한 실시간 데이터 확인

오늘부터 고객 만족과 매장 성장을 쉽게 알 수 있습니다.

무료로 리뷰키티를 사용해 보세요.

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